¿Qué formas de pago puedo utilizar para realizar mi compra?

El metodo de pago puede ser mediante mercado pago o tarjeta (credito o debito)

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será calculado en base al total de la compra y tu ubicación en el momento del checkout.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con: OCA

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Despachamos en el correo dentro de las primeras 24 horas después de acreditado el pago. Una vez que el producto se encuentre en el correo el tiempo de entrega depende de ellos (entre 3 y 7 dias)

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

El plazo de cambio es de 30 días de recibido el producto.

El procedimiento se realiza de la siguiente manera: vía mail a kahuanaoficial@gmail.com donde te contactaremos para iniciar el proceso de cambio. En caso de realizarse el cambio, el costo ocasionado, ya sea el envío a la empresa y reenvío por parte de la misma con el nuevo producto, es a cargo del usuario, excepto cuando se trate de un cambio por falla de una prenda.

Para realizar el cambio, es indispensable que el articulo se encuentre en perfecto estado, como así también sus etiquetas y packaging.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a través de kahuanaoficial@gmail.com y resolveremos el problema.